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如何给客户发送服务提醒?

默认设置下,系统会在每天下午16点~17点之间,找出第二天将要拍摄的订单,并自动给客户发送提醒消息。

提醒示例:“您已预约了明天下午14:00在某某摄影公司的拍摄,客服电话:......;门店地址:......”。

如果客户已关注了微信服务号,则会通过微信发送上述提醒;否则会通过手机短信发送。

您也可以访问「门店设置」 → 「其它设置」 ,关闭自动提醒、或者修改提醒时间。

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