DR工作日志

唯一不变的就是变化

新增自定义门店编码 2017年11月13日

从现在开始,门店编码可以自行修改了。门店编码不仅有助于更好的内部管理,还可以让预约系统的对外网址看起来更加清晰、更加专业,下图是一个典型的示例。欢迎体验

此外,这两天我们优化了预约界面上的很多UI细节,不知道大家有没有发现呢?嘿嘿

界面配色里增加了“顶栏按钮设置” 2017年11月10日

很多商家喜欢把页面顶栏的背景色设置为深色系,而正文区域的背景色是固定的白色和浅灰色。这两种完全相反的色系,很难同时兼容同一种按钮的配色。

为了实现更理想的视觉效果,现在开始,您可以单独设置顶栏背景色上的按钮配色了,点此体验

优化了优惠码的计算逻辑 2017年11月6日

有时候,我们会遇到一些比较特殊的优惠码使用情形,比如:套餐总价是300元,预约订金是200元,在大力度促销活动期间,假设客户在预约时输入了5折的优惠码,那么套餐总价只要150元,比200元的订金还要少。

在这种情况下,darkroom提供了一种智能调整的模式,订金会自动调整为150元。也即:当套餐总价少于订金时,订金会自动调整为套餐总价。该模式,可在服务/套餐 里自行设置。

优化了门店设置的内容结构 2017年10月20日

如题,欢迎体验

关于近期网络不稳定的情况说明和应急处理方法 2017年9月30日

由于10月份即将召开的众所周知的大会,有关部门近期对网络的管理特别躁动,导致部分地区会出现网站连接不稳定的情况。根据我们的调查,大部分情况是由于【DNS解析】不稳定导致的。

【DNS解析】是把网址解析成IP地址的过程,类似于你去工商局里找一家公司的注册地址,更具体的信息可以参考这篇文章 。每个地区的宽带运营商,各自管理着自己的DNS服务器,而这些服务器上的数据的准确性和稳定性是千差万别的。当你不幸遇到当地运营商的DNS很不稳定的时候,只有一个办法:绕过当地运营商的DNS服务器,直接去问一个更专业的DNS服务器要数据。

作为应急措施,当你无法打开darkroom网站的时候,请尝试把电脑的DNS服务器改为:119.29.29.29 或者 8.8.8.8 试试。如何修改呢?windows用户可以看这个教程 ,其它系统的用户请直接QQ咨询DR客服,包教包会。等大会胜利闭幕后,相信这种DNS不稳定的情况会比较少见。期待。

改进了团队账号的权限管理 2017年9月24日

首先,把“订单状态”分成了两种类型:

1、涉及到退单和退款的特殊状态,目前只有两种:“已取消”,“爽约/未拍”

2、除了“特殊状态”以外的,都属于一般状态:比如“原片上传中”、“等待客户下载”等

这次改动之后,上述两种订单状态的修改权限,需要独立设置。特殊状态的修改权限建议控制在少数人手里。

其次,如果您已开通了在线收取订金的模块,那么,当订单被取消后,往往需要对客户在线支付的订金进行退款操作。过去的话,只有最高管理员账号才可以退订金,从今天开始,您可以对某些员工授予这个权限了。

改进了门店优惠码的管理功能 2017年9月8日

除了UI上的改进一下,还增加了门店优惠码的修改和删除功能,欢迎体验

域名备案的监管要求再次收紧 2017年8月30日

有关部门对于网站域名备案的要求,达到了史上最严格的级别。对于拥有独立网站的商家,我们建议务必完善的做好ICP备案和公安备案手续。如果有子域名指向了与主域名不同的IP地址,也需要对该子域名做好相应的备案工作。有任何问题请随时咨询我们。

日程管理页面,可以自定义显示偏好了 2017年8月20日

欢迎前往日程 页面进行体验。

如果你有5家以上的门店,可设置微信自动定位 2017年8月6日

建议进入【门店设置】->【门店信息】 页面,为每家门店填上各自的GPS经纬度数据。然后,您的客户在微信里预约的时候,就可选择自动定位到距离TA最近的门店,是不是很方便呢?

客户的评价反馈,值得好好利用起来 2017年8月4日

从今天开始,客户提交的所有评价反馈,都会在【客户】->【客户评价】 页面汇总显示。

那么,当客户对工作人员提交了评价、反馈后,是否可以自动发送【站内提醒】 给店长或指定的人员呢?完全可以,只需进入【门店设置】->【预约选项】 页面即可进行设置:

如何建立“尚未确定拍摄日期”的订单? 2017年7月28日

在某些情况下,您的客户可能无法确定拍摄日期(比如为一个尚未出生的婴儿预约满月照)。在这种情况下,工作人员可以通过darkroom后台,手工建立一个订单,并选择“拍摄日期未定”即可

示意图如下:

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