如何建立一个新订单
了解工作人员手工建单和顾客自行预约下单的操作方式。
这篇指南适合需要建立订单的商家工作人员。完成后,订单会进入 Darkroom「暗房」后台,供团队继续处理拍摄、原片和后续选片流程。
界面演示
下面演示两种建单方式:前两步是工作人员在后台手工建单,第三步是顾客通过预约入口自行下单。实际字段和按钮以当前后台为准。
王小影标准版新提醒 2
生成新订单:第1步
订单所属门店
望京旗舰店
拍摄日期
本周六(周六)
顾客手机
138 0000 1234
顾客称呼
比如:李娜
顾客性别
女士
下一步
先确定门店、拍摄日期和顾客联系方式,再进入第 2 步。
李娜(女士)
138 0000 1234 · 望京旗舰店
生成新订单:第2步
拍摄场次
上午 10 — 11
服务项目
亲子写真 · 标准套系
核对成交价、订金和员工内部备注后,即可完成建单。
完成建单
把预约入口网址发给顾客,顾客可用手机 / 电脑 / 微信自行下单。
顾客端 · 在线预约
望京旗舰店 · 亲子写真
选择拍摄日期
选择拍摄场次
提交预约
顾客自行提交后,订单同样进入后台订单列表,由团队继续处理。
手工建单前准备
开始前,请准备订单所属门店、拍摄日期和顾客联系方式。进入下一步后,还需要选择拍摄场次和服务项目,并核对页面显示的成交价、订金和备注信息。
建立订单的两种方式
工作人员手工建立订单
工作人员登录「商家管理后台」,进入「订单列表」,点击「新建订单」。先选择所属门店和拍摄日期,再填写顾客手机号、称呼等页面要求的信息。
确认场次和服务项目
点击「下一步」,选择拍摄场次和服务项目,核对价格、订金和员工内部备注等当前页面显示的内容,然后按页面提示完成建单。
顾客自行下单
顾客访问你的预约入口网址后,可以自行预约下单。预约入口支持电脑、手机和微信访问。
确认预约入口网址
每个商家的预约入口网址都不一样。请登录「商家管理后台」查看自己的预约入口详情。
下一步
订单建立后,可以先阅读 订单从建立到交付的处理流程。如果需要让顾客在线选片,请继续阅读 如何邀请顾客在线选片。
