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管理订单中的服务和产品

在暗房订单的账单分区添加或调整服务项目与产品,核对数量、账面单价、售价和顾客实际购买内容。了解产品费用与制作进度的关系,修改后检查订单账面金额及门店收款记录,并在产品分区继续跟进制作与交付,避免套餐内产品被重复计价。服务与产品调整分别按当前账号可用选项处理,提交前再次确认顾客报价和订单中的实际费用。

这篇指南适合需要调整订单内服务和产品的商家工作人员。完成后,订单账面金额会随内容更新,你也会知道操作前要核对哪些收款信息。

订单建立后,可以在「账单」分区中查看服务项目和产品的费用。新增或修改这些内容会影响订单账面金额,操作前应先核对顾客实际购买内容和门店收款记录。

添加或调整服务项目

打开账单

进入订单,在订单菜单中打开「账单」。

添加服务

点击添加服务,选择预设服务项目,填写当前页面允许修改的数量和账面单价,然后提交。

调整已有服务

在顾客账单中打开目标服务,可以调整页面允许修改的选项、数量或价格,然后点击「保存并生效」。

服务名称或价格是否可修改,以当前账号看到的页面为准。

添加产品

进入订单,切到「账单」分区,「产品费用」这张卡里能添加:下拉「添加产品」只列本店当前可售的产品,选好后填「售价」,数量默认 1(可以改),点「添加」提交。

添加之后,这件产品会出现在「产品费用」卡的列表里,同时也会出现在这单的「产品」分区,从「添加了本产品」这一步开始——需不需要顾客选图,由这个产品本身的设置决定;不需要选图的产品会跳过「顾客选好照片」「完成排版设计」两步,在产品交付页上直接落在「待送印」格。

已经添加的产品,也是在「产品费用」卡这一行改:单价、数量、备注都能改,改完点「保存」;要整个删掉这件产品,点「删除」。

如果产品费用已经包含在服务价格里,可以把售价填 0,避免和服务费用重复计价。提交前仍应按门店的实际报价核对。

加完产品之后,去「产品」分区或「产品交付」页推进它的制作阶段,具体操作见《推进或退回产品的制作阶段》。

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