查看套餐、试用与账户合同信息
在财务和账单中查看当前套餐、计费开始时间与订金模式,以及套餐变更和试用的处理方式。
「财务和账单」会显示当前品牌的套餐类型、计费起始日期和订金模式。
查看当前套餐
打开「财务和账单」,进入「合同与订金」。
页面会显示:
- 当前套餐类型
- 正式计费开始时间
- 订金模式(Darkroom 代收 / 商家自收 / 不收订金)
套餐的功能范围与资费明细不显示在这一页。核对费用请以最新账单为准,不要使用其他品牌的截图或历史报价;需要逐项确认功能范围时请联系支持。
试用账户
试用截止日期不显示在这一页。如果需要在试用结束前关闭账户或调整套餐,请提前联系支持确认准确日期——不要仅凭注册日期推算。
查看预约入口
新版的顾客预约入口按你现在的网址形态而定:基础版从 yue.darkroom.net/你的品牌代号 变成 studios.darkroom.net/你的品牌代号;标准版的专属子域名和专业版的自有域名网址不变。详见切换到新版后有哪些变化。
只有基础版需要更换印在物料上、挂在其他平台上的旧链接(切换后旧链接会自动跳转一段时间)。
2026 年 9 月下旬起新入驻的商家,预约入口从开户第一天起就是 studios.darkroom.net/你的品牌代号,没有旧链接要换。
套餐变更
套餐升级、关闭或其它合同调整需要联系支持。
联系前准备:
- 品牌名称
- 当前套餐名称
- 希望调整的业务场景
- 计划生效时间
- 需要继续使用的关键功能
支持确认之前,不要假设套餐已经变更,也不要提前移除正在使用的预约、支付或消息设置。
权限和异常处理
- 查看套餐信息不代表可以修改合同或订金模式。
- 涉及支付、品牌参数和接口能力的调整应由管理员确认。
- 页面显示的套餐与实际使用情况不一致时,先截图当前套餐名称和日期,再联系管理员或支持。
- 页面无法打开时,不要根据菜单名称推断账户状态。
账户暂停、账号删除和数据清理会影响历史业务资料,不在本页操作。欠费引起的暂停与删除时间线见账单逾期后会发生什么;其它情况先联系支持确认影响范围。
