收取和确认订单订金
区分顾客在线支付订金和工作人员记录已经收到的线下订金。
订金用于确认顾客预约。开始前，先核对订单、服务项目、应付金额和商家的订金规则。
顾客在线支付订金
顾客通过预约入口下单且需要付款时，会在确认页面看到应付订金或订单全款，并从当前可用的微信支付或支付宝中选择。
付款成功后：
- 顾客预约页面显示预约成功。
- 支付记录显示支付方式、金额和时间。
- 商家订单的「账单/收款」显示已收到订金及入账方式。
门店已经线下收到订金
如果顾客通过门店其它渠道付款，先在对应收款账户确认资金已经到账，再进入订单「账单/收款」记录：
- 当前累计已收订金。
- 实际收款方式。
- 便于财务复核的备注。
线下订金记录不会自动向顾客发起扣款，也不会增加代收订金余额。详细步骤见 记录线下收款。
收款后检查
- 核对订单中的已收订金与真实到账金额。
- 核对收款方式是否选对。
- 确认应收尾款是否随订金和账单总价正确变化。
- 需要取消订单时，单独判断是否退款；取消订单不会自动退订金。