员工无法访问数据
按账号、状态、门店归属、权限和排班角色排查员工看不到页面或操作按钮的问题。
员工看不到数据或操作按钮时，不要先借用管理员账号。按下面顺序检查，可以避免扩大不必要的访问范围。
1. 确认当前账号
- 核对顶部显示的品牌、门店和员工称呼。
- 页面出现「切换账号」时，确认选择的是正确商家账号。
- 退出后重新使用员工自己的手机号或 Email 登录。
2. 检查账号状态
让管理员打开该员工详情，确认账号为「正常有效」。「已离职（失效）」账号不能重新登录。
3. 检查所属门店
- 普通门店员工的基础范围是所属门店。
- 总部账号可以在同一品牌门店之间工作，但具体操作仍受权限限制。
- 数据属于另一家门店时，应由管理员确认是否需要调整员工职责，不要临时共享其他员工账号。
4. 检查实际权限
让管理员在员工详情中检查与当前任务对应的权限。菜单可见不代表其中每项数据和按钮都可用；某个按钮不可见时，也不要据此推断整页都没有访问权。
5. 区分排班角色
摄影、化妆、销售等工作排班角色只决定排班候选和岗位展示，不会自动授予订单、顾客、财务或门店设置权限。
6. 联系支持前准备什么
仍无法处理时，向管理员或支持人员提供以下信息。