确认顾客选片结果

区分顾客正在选片、进入确认页和最终提交，并处理需要重选的情况。

这篇指南适合需要核对顾客选片结果的工作人员，帮助你分清顾客是否已经最终提交，再决定是否开始后期。

顾客在选片页面勾选照片后，还需要进入确认页并最终提交。只有最终提交后，工作人员才应把结果作为后期处理清单。

界面演示

下面对比「已保存草稿」和「已最终提交」两种状态在商家侧「顾客选片」页面的区别。只有看到最终提交提示后，才应把结果作为后期清单。实际以当前订单页面为准。

顾客如何完成确认

工作人员可以在订单摘要查看「选片进度」和最后选片时间，并在「顾客选片」页面核对已选照片。

顾客需要重新选片

顾客最终提交后如需修改，应先联系商家。工作人员确认业务影响后，可以把订单状态改回「顾客选片中」，让顾客重新进入选片页面。

下一步

• 上传并交付精修片：确认选片提交后开始后期与交付。
• 照片处理与顾客交付概览：回看四类照片在订单中的位置。