员工离职后数据会怎样：为什么只停用、不删除

员工离职时，账号会被停用，但他经手的订单、照片、留言和业绩记录永远留在原处、写着他的名字。本页讲清「人、账号、历史记录」三者的关系，为什么不把历史合并到别人头上，以及新版把离职流程改成了什么样。

一位员工离职，管理员最自然的想法是「把他的账号删掉」。Darkroom「暗房」不这么做，而且以后也不会这么做：账号可以停用，历史记录永远不删、不改名、不合并。这不是技术上做不到，而是刻意的设计。本页解释背后的道理，以及它对你日常管理的实际影响。

一、先分清三样东西：人、账号、历史记录

同一个「员工」，在系统里其实是三样东西：

离职只影响第一样和第二样。第三样是已经发生的事实，和这个人还在不在店里无关。

二、停用账号做了什么、没做什么

把员工账号的状态改为「已离职（失效）」之后：

• 他不能再用密码或微信登录，正在使用中的登录会被立即中断；
• 他不再出现在排班、指派负责人这些「选一个员工」的下拉框里；
• 他名下所有的历史记录一条不动：订单还是写着他建的，照片还是写着他传的，留言还是写着他说的。

停用不会自动替你做的事：把他手上没跟完的顾客转给别人、把下周已经排给他的班换人、把门店通知里的接收人换掉。这些属于「未来的工作安排」，需要你在停用前后手动移交。具体操作顺序见停用离职员工账号。

三、为什么不把他的历史「合并」到另一位员工名下

旧版曾经提供过一种做法：删除员工之前，先把他名下的全部数据「合并」到另一位员工头上，然后再销毁账号。新版不再提供这个做法，原因有三条：

一、业绩和工资会失真。 小李去年做了 40 单二销、拿了对应的提成；如果把这 40 单改成小王的，年底再看报表，小王的业绩凭空多了一截，而小李当年的工资单再也对不上任何记录。

二、对账时说不清。 一张订单上「谁收的款、谁改的金额、谁发的留言」是财务和纠纷处理的依据。把名字改掉，这条线索就断了——顾客说「当时是小李跟我说的」，你的后台里却没有小李这个人。

三、不可逆。 合并是把几千行记录的归属一次性改写，没有撤销按钮。改错了，唯一的办法是从备份里人工捞。

正规的做法和银行流水、考勤记录一样：谁做的就写谁，人走了记录留着。

四、新版把离职流程改成了什么样

新版的员工账号只有两种状态：在职和已离职。旧版的「停用」「销毁账号」「合并后删除」都不再提供——不再需要一个介于在职和离职之间的中间态，离职本身就是可逆的（见下文「重新启用」）。

• 离职是一份清单，不是一个删除键。 点「设为离职」会弹出确认框，明确告诉你：将立即吊销他的全部登录、解除他的微信绑定、把他从所有门店的通知接收人里移除；同一个框里可以选择把他未来的排班和未完结的顾客交给哪位在职同事，两项都是可选的，不选就不动。
• 只动未来，不动过去。 向导里所有「移交」都只针对还没发生的事：下周的班、没跟完的顾客。已经拍完的、已经收了款的，一律不碰。
• 离职员工次日起不再计费，按天折算。 新版按「在职一天算一天」计费：设为离职的当天照计，从第二天起不再计入，月账单按当月实际在职天数折算。你不再需要为了省一个账号的钱去删历史；反过来，当天反复切换状态也不会少算任何人，因为只要这一天里有一刻在职，这一天就算。具体怎么算见下一节的例子。
• 离职账号仍占用名额。 名额按「曾经建立过的账号」计算，包括已离职的，见员工与门店数量上限。正常经营的商家远远碰不到上限，这条只是为了防止有人把系统当垃圾场。
• 需要「彻底抹掉」某个人时，抹的是个人信息，不是记录。 员工提出隐私方面的要求时，Darkroom 会把他的手机号、微信绑定等个人信息抹除，但订单、照片、留言这些业务记录保留，只是不再关联到一个能识别的人。

五、「在职一天算一天」到底怎么算：几个例子

系统每天凌晨回头统计前一天每家门店有几位员工在职，月底把每天的人数加起来除以天数，得到「日均人数」，再按套餐计价。判断一位员工「某一天在不在职」只看一条规则：这一天里，他有没有任何一刻是在职状态。有，就算这一天；没有，就不算。

以 9 月 10 日这一天为例：

月底怎么折算：一家店 4 位员工，其中一位 9 月 10 日离职，那么 9 月前 10 天每天按 4 人、后 20 天每天按 3 人，日均 (4×10 + 3×20) ÷ 30 ≈ 3.33 人。离职的这位只被计了他实际在职的 10 天。

六、常见问题

离职的员工还能看到我们的订单吗？

不能。停用即刻生效，他手机上正在使用中的登录也会被中断。如果他曾绑定微信，微信登录同样会被挡下，不需要额外解绑。

能恢复一个已离职的账号吗？

能。员工回聘时，把状态改回「正常有效」即可，他的历史记录一直都在。⛔ 不要为回聘的员工另建一个新账号，那会让同一个人的业绩分散在两个名字下。

可以把离职员工的账号改个名字给新员工用吗？

不要。这等于把前一位员工的所有历史记录改成新员工的名字，和「合并」是同一种错误。给新员工建一个新账号，一人一号。

员工的照片、留言、录入的顾客资料会跟着他一起消失吗？

不会。这些都属于「历史记录」，原样保留，继续写着他的名字。

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