配置营业时间与店休日
区分对客营业时间描述、门店档期时间点、服务容量和三类店休日。
这篇指南适合负责门店档期的管理员或店长,帮助你分清对客营业时间描述、门店档期时间点、服务容量和店休日这几组不同设置。
「门店营业时间描述」「档期和服务容量」「店休日」是三组不同设置。修改其中一组,不代表其他两组会自动变更。
营业时间描述
在门店「联系方式」中填写「门店营业时间描述」,例如每周营业日期和每日时间范围。这是一段对客展示文字,不会自动建立顾客可选的预约时间点。
档期和服务容量
在门店「档期」中维护时间点和每个时间点的最大容量。新增、删除或修改门店时间点后,应继续检查各服务项目自己的档期。
门店时间点提供门店层面的可用基础,服务项目仍可以有自己的时间和容量设置。员工排班也需要单独安排。
店休日
当前页面提供三种店休日:
- 每周固定店休日。
- 每月固定店休日。
- 自定义店休日,可选择未来 365 天内的日期,并设置连续休息天数和团队备注。
店休日当天,顾客无法预约对应档期;员工仍可以手工建立该日期的订单。因此,店休日不是员工后台的全面锁定。
下一步
- 配置门店在线预约:在档期基础上开放顾客可预约的服务和日期。
相关内容
- 预约时间不可用:顾客看不到时间时的排查顺序。
