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筛选并导出顾客资料

按当前顾客列表筛选结果导出 CSV,并安全处理其中的个人信息。

这篇面向需要把客资导出为 CSV 的工作人员,帮你先筛选出真正需要的记录再导出,完成后既拿到所需数据又不下载多余个人信息。

顾客导出基于当前顾客列表的筛选结果。导出前先缩小到需要的门店、销售进度、负责人或日期范围,避免下载无关个人信息。

导出步骤

设置筛选范围

在「顾客列表」选择门店、销售进度、负责人和建立日期,或使用关键词搜索。

检查结果数量

确认列表顶部显示的记录数符合预期。关键词搜索会替代建立日期范围,应特别检查结果是否过宽。

打开导出客资

点击「导出客资」。当前账号需要由管理员配置顾客资料导出能力;没有权限时页面会直接提示。

下载 CSV

页面完成准备后会开始下载 CSV 文件。如果当前结果过大,不便核对或安全处理,可以主动缩小日期、门店或其它筛选范围,分批导出。

CSV 包含的顾客字段

当前文件包含顾客唯一编号、所属门店、姓名、性别、建立时间、渠道来源、国家或地区代码、手机号、Email、微信 ID、微信绑定状态、是否已下单、负责人、儿童姓名与性别、儿童生日与年龄,以及国家或地区、省份、城市和详细地址。

导出不是完整备份

CSV 不包含完整订单、留言、销售进度日志、照片、通知记录或其它业务关联内容。不要把它当作可恢复整个商家账号的备份,也不要通过修改 CSV 期待自动更新后台顾客资料。

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