管理自定义产品和价格
建立门店产品,设置标价、单位和选片要求,并将产品加入订单或服务固定搭配。
这篇适合维护门店产品的工作人员,完成后你能建立自定义产品、设置标价与选片要求,并把产品加入订单或服务固定搭配。
「自定义产品」用于管理相册、相框、照片冲印、卡片、海报、虚拟产品和其它门店商品。产品属于具体门店,不会自动出现在顾客预约服务列表中。
新建产品
进入「自定义产品」,点击「添加新产品」,填写:
- 产品所属门店。
- 产品类型和产品名称。
- 官方标价与计件单位。
- 供应商;该字段顾客不可见。
- 员工内部备注;该字段顾客不可见。
- 是否需要顾客从精修片中选择制作照片。
- 需要选片时的最少和最多照片数量。
免费赠送的产品可以把官方标价设为 0。产品名称、价格、类型、供应商和计件单位需要填写有效内容。
理解三种价格
| 价格 | 用途 |
|---|---|
| 产品官方标价 | 产品日常使用时的价格参考 |
| 固定搭配账面单价 | 服务自动加入产品时写入订单的单价 |
| 订单中的产品单价 | 当前订单实际采用的账面价格 |
同一个产品在不同服务固定搭配中可以使用不同账面单价。把产品价格设为 0 不表示库存充足,也不表示已收款。
修改产品官方标价不会自动改写已有订单中的产品单价。修改后应检查新订单和固定搭配是否仍符合门店报价。
加入服务固定搭配
- 打开目标服务项目的「搭配产品」。
- 点击「添加新搭配」。
- 从同一门店的产品中选择目标产品。
- 填写账面单价、产品数量和顾客可见备注。
- 需要顾客选照片时,核对最少和最多照片数量。
顾客预约该服务,或工作人员给订单设置该服务时,固定搭配产品会自动加入订单。
直接加入订单
工作人员也可以从订单产品页面选择当前门店产品,填写数量和账面单价。详情请阅读 管理订单中的服务和产品。
当前库存边界
自定义产品页面没有可用库存数量或库存扣减设置。产品仍显示在列表、固定搭配或订单选择中,不代表门店有足够实物库存。
在产品交付前,团队需要按自己的实物管理流程确认供应商、制作数量和可用存量。不要把产品资料页面当作库存拦截工具。
相关内容
- 服务项目、服务类型与自定义产品:先分清各类内容的关系。
- 跟进订单产品制作流程:把产品加入订单后跟进制作与交付。
- 管理订单中的服务和产品:在订单中调整服务和产品。
