服务项目、服务类型与产品
区分顾客可预约的服务项目、用于分组的服务类型、随订单卖出的产品和固定搭配。
Darkroom「暗房」后台使用「服务项目」「服务类型」和「产品」（旧版后台的「自定义产品」）管理不同内容。先分清这些概念，再调整预约入口或订单价格。
概念之间的层级关系
下面的演示逐层点亮这几个概念，说明它们的包含关系，以及「改这一层会影响什么」。左侧菜单和层级图保持不变，只有高亮的层和右侧说明随步骤变化。实际设置入口以当前后台为准。
服务类型
服务类型用于给服务项目分组，例如儿童摄影、证件照或婚纱摄影。顾客从门店预约入口进入时，会先看到可显示的服务类型，再选择其中的服务项目。
服务类型可以设置显示顺序，也可以设为普通顾客可见或仅通过特定网址访问。服务类型本身不是顾客购买的订单内容。
服务项目
服务项目是顾客在预约入口选择的拍摄服务，也是工作人员可以添加到订单中的服务内容。每个服务项目属于一家门店和一个服务类型。
一个服务项目可以包含：
- 服务名称、补充名称和服务描述。
- 官方原价与预约订金。
- 对外展示的服务时间和内部使用的场次间隔。
- 照片数量、精修数量和照片加选费用。
- 可预约时间点、单项预约上限和资源占用量。
- 样片、预约备注提示和自定义预约选项。
- 工作人员排班需求和固定搭配产品。
新建服务项目后，还需要检查上架状态、门店可预约状态和顾客预约设置。详情请阅读 新建服务项目。
产品
产品在左侧菜单的「销售配置 → 产品」里，用于记录相册、相框、照片冲印、卡片、海报、虚拟产品或其它门店商品。产品可以由工作人员直接加进订单，也可以预先设成服务项目的固定搭配。新建的产品先是停售状态，要打开「当前可售」才能加进订单或设成固定搭配，规则见 管理产品和价格。
产品的「官方标价」是它的日常售价。把产品设为固定搭配时，还需要在服务项目里单独填写数量和记账价格，见 分清三种价格。
部分产品可以要求顾客从订单精修片中选择制作照片（产品的「顾客选片」），最少 / 最多能选几张按产品本身设置，见 顾客选片。这个设置影响产品定制，不会把产品变成顾客预约入口中的服务项目。
固定搭配
在服务项目的「固定搭配产品」中，可以选择同一门店的可售产品，设置数量、记账价格和搭配说明。每条搭配默认不给顾客看；勾上「公开展示在预约页面」后，顾客才会在预约页的服务详情里看到产品名称、数量和搭配说明。完整步骤见 给服务项目设置固定搭配产品。
顾客预约这个服务项目，或员工在后台新建这个服务项目的订单时，订单会自动带上固定搭配中的产品，价格按记账价格；给已有订单再加这个服务时默认不带，要带需在加服务时勾选（员工建单带搭配这一条在新版后台即将上线，见 给服务项目设置固定搭配产品）。固定搭配只负责预填订单产品，订单建立后仍应核对实际购买内容和账面金额。
产品的一生
一个产品从建好到交付到顾客手上，要经过这几步：
- 在目录里建产品：填类型、名称、标价，配好图片和选片要求，打开「当前可售」。见 管理产品和价格。
- 设成固定搭配，或者员工手动加进订单：套餐自带的产品在服务项目里设成固定搭配（见 给服务项目设置固定搭配产品）；临时加购的产品由员工在订单里手动加（见 管理订单中的服务和产品）。
- 进了订单，按六个阶段做：从「添加了本产品」做到「交付产品给顾客」，见 产品制作的六个阶段。
- 全店一起看，用产品交付页：按制作阶段追踪所有门店的产品，见 用『产品交付』页追踪全店产品。
- 报表里算二销：员工卖出产品的提成汇总在报表里，见 查看服务项目与产品销售数据。
照片加选不是产品库存
服务项目里的「照片加选费用」用于计算顾客超过标配精修数量后的费用。它与产品是两种不同的订单内容。
产品设置只记录产品资料、价格和选片要求，不包含可用库存数量。不要把产品存在、产品标价或固定搭配数量当作库存可用证明。
下一步
- 新建服务项目：在门店建立可预约的服务项目。
- 管理服务类型和显示顺序：组织分类并调整预约入口顺序。
- 管理产品和价格：建立产品并配置价格、选片范围。
- 给服务项目设置固定搭配产品：把产品设成某个服务项目的固定搭配。