查找和筛选订单
使用订单编号、顾客资料、门店、状态和日期范围找到需要处理的订单。
这篇指南适合需要在后台快速定位订单的商家工作人员。完成后,你会知道用列表筛选和关键字搜索两种方式找到目标订单。
需要处理某笔订单时,可以先在「订单列表」缩小范围;知道顾客或订单信息时,也可以直接使用「搜订单」。
在订单列表筛选
进入订单列表
登录「商家管理后台」,进入「订单列表」。
选择筛选条件
可以按所属门店、当前状态、日期类型和日期范围筛选。日期类型可以选择「拍摄日期」或「下单日期」。
使用常用预设
「预设」中提供仅限今天拍摄、仅限今天刚下单、从今天到本月底和未确定拍摄日期等快捷条件。
调整排序
有结果时,可以按拍摄时间或顾客下单时间重新排序,并选择顺序或倒序。
使用关键字搜索
点击后台顶部的「搜订单」,选择搜索类型并输入关键字。当前可以按以下信息搜索:
- 顾客手机号
- 顾客姓名
- 顾客 Email
- 订单编号
- 订单备注
搜索结果还可以继续按门店和日期范围缩小,并按拍摄时间或下单时间排序。
