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用「产品交付」页追踪全店产品

按制作阶段查看全店的相册、相框,筛门店、搜索、翻页,行内直接推进或退回。

这篇适合每天要看「哪些产品该送印了」的门店员工,讲怎么用「产品交付」页按格查看全店的产品,并直接在这页里推进或退回。七个格和六个制作阶段是两套不同的词——七个格按「接下来该做什么」分组,六个制作阶段是产品实际走的每一步;对应关系和退回规则见业务主文档《产品制作的六个阶段》,这篇只讲怎么用这个页面。

进入「产品交付」页

在左侧导航「经营」分组里点「产品交付」。

七个格,默认停在「待送印」

页面顶部是七个格:待顾客选图 · 待排版 · 待送印 · 制作中 · 待交付 · 已交付 · 逾期未更新。打开页面时默认停在「待送印」——这是门店最常来处理的一批。点其他格就切到那一格的产品列表。

按门店筛选、搜索、翻页,都在网址里

  • 用门店下拉可以只看某一家门店的产品。
  • 搜索框可以按订单号或顾客名找。
  • 结果多的话可以翻页。

你选的格、门店、搜索词和页码都会写进网址里,所以这个页面的链接可以直接转发给同事——对方点开链接,看到的是同一格、同一家门店、同一页的结果。

展开时间轴、行内推进或退回

  • 点一件产品的名字,会在原地展开这件产品的时间轴,看到谁、什么时候、从哪一步推到了哪一步、留了什么备注。
  • 每一行右边有「下一步」按钮,按钮上写的就是下一个阶段的真实名字(比如在「待送印」格里,一件已经完成排版设计的产品,按钮会写「送去制作」);旁边的「⋯」菜单里还有「退回上一步」「写备注」「查看日志」。这组操作和订单详情「产品」分区里的完全一样,改一处两边都同步。

「逾期未更新」格多一句说明

在「逾期未更新」格里,除了正常信息,每一行还会多一句灰字,格式是「当前阶段 + 等了几天 + 订单现在的状态」,比如「完成排版设计 32 天 · 订单已完成」,说清楚这件产品卡在哪一步、订单现在是什么状态,方便你判断要不要催一下。

看不到这个页面

如果左侧导航没有「产品交付」,或者打开后提示看不到订单,先确认你登录的是本店的账号(登录后出现账号选择时,按品牌、门店和姓名选对)。推进、退回产品需要「订单关联产品」权限:找管理员在旧后台「员工账号 › 员工权限」开通;开没开,在新版「团队与权限」里你的员工档案「权限」分区能看到(见角色与权限)。

界面演示

下面演示「产品交付」页的样子:侧栏「产品交付」高亮,顶部七个格,当前停在「待送印」,表格里是几本待处理的相册。实际以当前后台为准。

产品交付页:七个格 + 待送印列表
常用:订单搜索订单、客户与页面⌘ K
待顾客选图
待排版
待送印
制作中
待交付
已交付
逾期未更新
产品交付 · 全部门店
订单号或顾客名…全部门店
产品订单顾客门店到这一步多久了操作
12 寸相册 ×1#DR20785李娜望京旗舰店等了 3 天送去制作
6 寸相框 ×2#DR20791周洋望京旗舰店今天送去制作
8 寸相册 ×1#DR20777赵敏大望路店等了 9 天送去制作
订单号或顾客名…望京旗舰店
产品订单顾客门店到这一步多久了操作
12 寸相册 ×1#DR20785李娜望京旗舰店等了 3 天送去制作
6 寸相框 ×2#DR20791周洋望京旗舰店今天送去制作
12 寸相册 · 制作进度记录
张摄影 · 3 天前 「顾客选好照片」→「完成排版设计」
张摄影 · 4 天前 排版稿已确认,客户没有修改意见

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