关闭门店后数据会怎样：为什么不能直接删除、也不再合并

门店可以暂停营业或关闭，但它名下的订单、顾客、照片和流水永远留在这家店的名下。本页讲清旧版「先合并再删除」是怎么回事、为什么新版改成只改状态不删数据，以及关店时真正需要你处理的几件事。

一家门店不做了，管理员想「把这家店删掉」。Darkroom「暗房」的答案和员工离职时一样：门店可以关闭，历史数据永远留在这家店名下，不删、不并、不改名。本页解释旧版为什么要先合并再删除、新版为什么把这套做法换掉，以及关店时你真正要做的事。

一、门店的三种状态

状态	含义	顾客能预约吗	员工能建单吗	计费吗
营业中	正常经营	能	能	计
暂停营业	装修、季节性歇业、尚未开张、正在设置	不能	不能	计（门店仍在系统里占着资源，只是暂时不许建单）
已关闭	不再经营	不能	不能	不计（关闭次日起）

暂停营业是可逆的，随时可以改回营业中。已关闭的门店从所有日常界面里退出，只在历史报表和订单记录里以「（已关闭）」的形式出现；需要时可以重开，但同一家门店每 24 小时只能做一次「关闭」或「重开」，见第五节。

旧版只有前两种状态，「不做了」只能通过删除门店来表达；新版加上「已关闭」之后，删除这个动作就不再需要了。

旧版删除门店有一串前置条件：先把门店设为暂停营业；名下不能有员工账号；名下的订单如果不多，要你自己一张张删掉；订单多的话，要联系客服，由我们在后台把这家店的全部数据批量改到另一家门店名下，然后才能删掉这家店。

这套做法在当年是为了保证数据不出现「订单指向一家不存在的门店」这种坏账，出发点没错，但代价很大：

一、历史被改写了。 A 店三年的订单一夜之间全变成 B 店的。此后按门店看报表，B 店的营业额凭空多了三年，而 A 店曾经存在过的痕迹一笔勾销。

二、员工的门店业绩跟着乱。 A 店员工的业绩规则、门店级提成，都是挂在 A 店上的。数据搬到 B 店后，按 B 店的规则重算，数字就对不上当年发过的工资。

三、不可逆，而且要人工介入。 合并是几十张表的批量改写，没有撤销按钮，只能由我们的工程师手工执行。

新版把「删除门店」换成「关闭门店」，规则只有一条：门店名下发生过的一切，永远留在这家店名下。

历史订单、收款流水、顾客资料、照片，全部原样保留，报表里按「（已关闭）」门店单独列出，需要时勾选「包含已关闭门店」即可查看。
关闭门店和员工离职一样，是一份清单而不是一个删除键。向导会带你逐项处理关店时真正需要动的东西，见下一节。
已关闭的门店次日起不再计费，但仍占用门店名额，见员工与门店数量上限。
新版没有「合并门店」。搬迁、并店都用「关闭老店」表达，老店的历史留在老店名下，新店从零开始记。
只有一张订单、一位顾客、一张照片都没有产生过的门店（比如刚建错的）才允许彻底删除：这种门店的「关闭」按钮旁会多出一个「彻底删除」，点击后会先解释为什么只有这家店能删、删了会发生什么。删除后这家店的名额释放。

关店只动「未来」，不动「过去」。下面这些是向导会带你逐项确认的：

处理未来的预约

还没到拍摄日期的订单要么改期到另一家门店，要么取消并处理订金。这一步不做完，门店不能关闭。

安排员工去向

门店员工要么调到其他门店，要么办理离职。调店只改变他今后的所属门店，他在本店的历史业绩不动。

下架预约入口

顾客预约页里这家门店会自动下架；如果你在公众号菜单、宣传物料里直接放了这家店的预约链接，记得换掉。

清理通知接收人

这家店的门店通知（新预约、新留言、收款提醒）会随关闭停止发送，不需要逐个取消。

我只是装修三个月，该用暂停营业还是关闭？

暂停营业。它是可逆的，改回营业中即恢复一切。关闭是给「不再经营」用的。

关闭的门店还能恢复吗？

能，自己在门店页就能重开，重开次日起恢复计费。但同一家门店每 24 小时只能做一次「关闭」或「重开」：刚关掉的店要等 24 小时才能重开，刚重开的店也要等 24 小时才能再关。关闭和重开都会弹出确认框，把这条限制和计费影响再说一遍。

为什么要限制？因为关闭会停止计费。如果允许随时开关，就会有人每天晚上关、早上开来躲月租。有了这条限制，加上「当天营业过就计当天」的计费规则，这样做一分钱也省不下来。

「当天营业过就计当天」具体怎么算？

系统每天凌晨回头统计前一天有几家门店在营业，月底把每天的门店数加起来除以天数得到「日均门店数」，再按套餐计价。判断一家店「某一天算不算」只看一条：这一天里它有没有任何一刻处于营业中或暂停营业。以 9 月 10 日为例：

员工账号也是同一套「在职一天算一天」的算法，例子见员工离职后数据会怎样第五节。

关闭后员工的历史业绩还能查吗？

能。员工×门店的业绩记录不会因为门店关闭而消失，报表里选择「包含已关闭门店」就能看到。

品牌下只有一家门店，能关吗？

不能。品牌下至少要保留一家营业中或暂停营业的门店。